Ребят помогите. Короче притёр меня камаз, вызвали гайцов всё оформили и разьехались. Поехал я значит в его страховую компанию (Русская страховая компания) сдал все документы машину осмотрели, сказали ждать денег через 30 дней (документы я сдал 22 октября 2008г.). На следующий день приходит телеграмма цитирую: "В связи с рассмотрением вашего заявления о возмещении вреда причененного в результате ДТП с участием ТС КАМАЗ М***КТ199 сообщаем что в соответствии АБЗ. Ч.11 СТАТЬЯ 1 ФЗ ОБ ОСАГО страховщик возмещает вред приченённый исключительно в результате действий законного владельца ТС. В настоящее время в распоряжении РСК отсутствуют сведения относительно законности владения Старикова (фамилия виновника) Решение о страховой выплате в вашу пользу (отказе выплате) будет принята РСК по факту поступления необходимых документов."

Сразу позвонил им. Они сказали что отправили запрос в организацию кому принадлежит КАМАЗ, что водитель в тот момент был действительно Стариков( т.к. он был по путевому листу). Сказали что б перезвонил через неделю.
Прошла неделя. Звоню снова. Сказали что ответ на запрос не получили. Сказали опять перезвонить.
Звоню 26 ноября. Спрашиваю как обстоят дела. Короче ответ они так и не получили и когда получат они не знают.

Помогите просто с этим сталкиваюсь впервые. Какой должен быть правельный ход моих действий.
Заранее спасибо))))))

Не скажи. В паре случаев хватало просто фразы, что мы подготовили претензию. копия которой будет отправлена в РСА и Роспотребнадзор...