Skoda Octavia II Turbo Md(ex21103 Md\a.t.o.m) , No turbo-no party +)

more, шкода-ширпотреб?)

Joey, Посередине
Самая главная проблема в большой текучке кадров (профессионалы обычно через какое-то время сваливают от официалов и начинают свое дело). Вместо профессионалов принимают персонал типа ПТУшников, которые ключ то держать только научились. Зато млять механик/диагност у официала

Ради штампа в сервисной я бы только ЗМД сделал там и все. Ну их нафиг машину им доверять

Про оф дилеров для примера:
сдали машину в ремонт местному официалу твоей марки. Машина зависла в сервисе на пару лет по невыясненным причинам. Уже потихоньку дербанится работниками салона
Еще и счет за хранение так и не отремонтированного автомобиля выкатить пытаются на 60000+р (с порядком не ошибся)
При этом дилер в рейтинге тоже не плохой

more, вот и узнаем че они могут

а могут они, по крайне мере, признавать свои ошибки, по крайне мере директор, который с начала пытался чето хамить, а потом сказал- да,*лядь, мы обосрались, сидим щас обтекаем, а *ули щас поделаешь, сами дебилы...
более полный отчет о походе напишу позже, жду официального ответа салона на форуме шкоды

шкода-ширпотреб

на 100%.

RazzoR, спасибо, тебя нам не хватало)

Joey, блин молодец что до конца пошел! ответ сюда тоже скопипасти... интересно))))) мне тоже скоро на ТО-1 ехать надо, а можно присутствовать при машине когда они там с ней ковыряются?



RazzoR, Миша, а что не ширпотреб?

big 45rus, от них вообще ни на шаг не отходи. у нас у офдилеров любят коробками махатся и другими запчастями про которые сразу и не скажешь, что поменяли, школа автоваза. Решение этих проблем 3:
1- поменять минталитет в РФ (невыполнимо))))
2- отказаться от офТО, и проходить самому либо у проверенных людей
3- никуда не отходить от сервисмена.

big 45rus, завтра выложу! можно, ни для этого при записи надо предварительно скзать, что хочешь присутствовать в рем зоне, тебе надо будет при сдаче авто пообщатсья с инженером по техники безопасности и расписаться в бланках, потом пустят в рем зону
S_845, 2 вариант самый надежный

big 45rus, как то так:
Илья, примите наши извинения за неверную информацию, предоставленную ранее на данном форуме!
Нами был опубликован неверный ответ на Ваше сообщение о возникшей проблеме, так как мы не в полной мере разобрались в этой серьезной ситуации.

После просмотра видеонаблюдения нами было выявлено, что со стороны мастера-консультанта были допущены нарушения регламента выдачи Вам автомобиля. Так как ни работа автомобиля после выполненных работ, ни сами выполненные работы Вам не демонстрировались, то у Вас не было возможности убедиться в их правильности и качестве.

По результатам проведенного подробного разбирательства и нашей с Вами встречи к сотрудникам, допустившим нарушения, будет применено административное взыскание. Руководством предприятия будут проанализированы причины, которые привели к возникновению нарушений со стороны сотрудников, и приняты все меры по их устранению и не допущению их возникновения в дальнейшем.

В любом случае, мы всегда будем рады видеть Вас в нашем дилерском центре.

Joey

В любом случае, мы всегда будем рады видеть Вас в нашем дилерском центре.

Больше туда ни ногой ???!

Joey,
Хотелось бы сказать что наезжать на одних за безалаберность другого, не очень правильно. Да, они отвечают за действия мастера тоже, но ты, во первых общаешься с людьми которые тебе авто не делали, они просто представители.
Во вторых объяснить можно всегда спокойно и найти компромисс.
Девушка например ооочень корректно тебе отвечает, без эмоций.

PRO100Sergey, я писал уже на шкода клубе, и могу тут написать тоже самое- не*уй говорить все что слышишь, она как представитель салона ОБЯЗАНА проверять информацию, которую она пускает в эфир.
Людей которые открыто врут, думая что им это сойдет с рук не делю на мужчин и женщин, это просто скоты, которые попытались выехать из своей убогой ситуации на мне. Их компромиссы меня не устроили, хотя бы по тому что они абсолютно не зная ситуация начали городить бред свой, на деле же при личной встрече все оказалось соооосвсем не так, так что если зам начальника отдела по работе с клиентами может позволить себе оболгать челвоека на форуме- о чем с таки разговаривать? жестко пресекать и все, пусть в преть думают что говорят

пришли две посылочки: проставки 5мм по кругу и тормоза от октавии рс по кругу.заберу сегодня, фоточки сделаю

Joey

пришли две посылочки: проставки 5мм по кругу и тормоза от октавии рс по кругу.заберу сегодня, фоточки сделаю

когда ставить то все будем?