Lada Vesta

Mythrael, в ролике клиенту должны были предложить выслать за ним эвик, а ему ездили по ушам "вы определяйтесь и привозите".
"я не хочу определяться и везти, я хочу помощь на дороге!"

igorich-33

Mythrael, в ролике клиенту должны были предложить выслать за ним эвик, а ему ездили по ушам "вы определяйтесь и привозите".
"я не хочу определяться и везти, я хочу помощь на дороге!"

Не та тема для срача. Представитель дилера жевал сопли, по факту выдержка из "Правил оказания услуг "Помощь на дороге"":

"Эвакуация автомобиля производится в пределах зоны покрытия, с учетом требований настоящих Правил, действующего законодательства и инструкций по эксплуатации автомобиля и эвакуатора.
Эвакуация автомобиля происходит только в сопровождении Клиента.

Дополнительные материалы и/или запасные части, перепробег автомобиля технической помощи или эвакуатора за пределы зоны покрытия подлежат оплате Клиентом."

Дилер предлагает эвик и клиент едет к желаемому дилеру, перепробег эвику оплачивается клиентом и всех делов. Развели тут ВАГосрач.

По теме выпуск Vesta Cross озвучивали в 2017, сейчас уже о 2016 идёт речь.

Mythrael

Ни один производитель не будет высылать "сервис" к клиенту, клиенту предлагают помощь до ближайшего дилера. Он туда не хочет, но это его личный выбор, он сам от помощи отказывается. Не буду разводить демагогию, но я никогда не понимал людей, которые покупают или редкие тачки или на повседнев, или вдалеке от дилера. История помнит случай, когда араб повёз на самолёте ламбо на ТО в Италию.

Ну и нафига ты мне это написал? Я сам это по 100 раз в день рассказываю. При чем тут выдержки из ЗЗПП? Закон-это необходимый минимум, закон это как раз для тазов и пр бюджетных телег. Мне кажется что у мерседеса не много другой должен быть уровень. Даже сраная драная гавношкода, которая дрищет больше чем ездит, вышлет за тобой эвакуатор, об оплате которого ни кто даже не заикнётся (если машина гарантийная конечно), поселит тебя в гостинице (если ты из другого города) и оплатит тебе билет на автобус домой, если ремонт затянется, или предоставит (хоть и с трудом) подменный автомобиль. Чувствуешь разницу с: "вызывайте эвакуатор, оплатите его, а мы, если признаем случай гарантийный, потом вам деньги вернём"?
Человек этот на столько адекватен, что я просто куею на самом деле. Выдержка просто поражает. Если ты заявляешь "что ты зэ бэст о нафинг", продаёшь ведро за 4 ляма, которое за 5 касарей пробега издристалось уже все, то буть млять добр хотя бы марку пытаться держать, а не впарили корыто а дальше епитесь как хотите. За эти деньги там минетчица должна в комплектацию входить и по первому звонку специально-обученный чел на лыжах выезжать чтобы помочь.
зы: у нас приемыша на РР уволили нах за такое. Там правда обсёр по круче был, дядька после ремонта встал. Но действия приемыша были точь такими

Вопрос в другом. Нафига писать то, что не исполняют? Никто за язык не тянул же.
Не в зоне покрытия, в другом регионе, при другой погоде, когда луна будет в нарастающей фазе, в период месячных Ангелы Меркель это все не канает....

П.с. Народ просто забыл значение слова "гарантия". Гарантия это все таки не ремонт, а репутация надежности. А если все таки форс-мажер то уже тогда ремонт.

П.с.с. Если у Мерса такая "гарантия" в кавычках... То такая и репутация в данном регионе...

KSE_23RUS, да не, это послепродажная поддержка и она на уровне Лады. Не знаю как к Лады, но думаю не хуже уж точно

Gudvin.84

Не знаю как к Лады, но думаю не хуже уж точно

Главное, чтобы не пришлось возить ее в Тольятти на самолете.

JAGUAR

Главное, чтобы не пришлось возить ее в Тольятти на самолете.

Да хоть в Дубай, только за их счёт и быстро

Ну, по крайней мере, в городе Тимашевске, когда срезало болт крепления глушителя на Ларгусе, даже не вякали, загнали и поменяли за 10 минут по гарантии.

Вот это вот уже тут было?

Gudvin.84, клиента просто информируют, что он может расстаться с деньгами в случае чего, ну да не суть) По теме - вчера глядел обзор Весты от Авторевю, была показана компьютерная модель задней подвески - балка там с раздельной пружиной и амортизатором.

Mythrael,

По теме - вчера глядел обзор Весты от Авторевю, была показана компьютерная модель задней подвески - балка там с раздельной пружиной и амортизатором.

Двойной фейспалм.....

Аля солярис....

Раз впихнули балку, почему нельзя было сделать как у приоры???

KSE_23RUS, А как у Приоры? Что в ней такого?

sed0ff,
Вот как на приоре.


sed0ff, Ты на Солярисе ездил? Видел какая у него сзади подвеска?

KSE_23RUS, Знаю, что в Приоре. В чём именно негатив? Что плохого в новой подвеске Весты?

sed0ff, Сделали как на Солярисе у которого жопу разворачивает на трассе при 120...
Пружины и амморты должны как можно ближе к колесу стоять. А тут мало того что пружина далеко стоит, так еще их разделили друг от друга.
Стойки намного лучше чем разделенка такая... Одним словом порнуха....